MAINTENANCE - DEPANNAGE
Surveillance du parc, prévention (Visites préventives régulières, diagnostic préventif du matériel, vérification du réseau, des sauvegardes, des branchements électriques...)

Interventions d'urgences, réparations (Engagement sur la journée (dans les 24 heures ouvrées (selon les horaires du client) à partir de l'heure d'appel)

Forfaits classiques, 8 ou 16 heures d'intervention / an (tarifs: nous consulter)

Visite initiale de mise à niveau et de nettoyage: 42 € HT /heure (permettant la validation du périmètre inclus au contrat). Frais de déplacements inclus.

FORMATION, CONSEIL
(Windows, Excel, Word, Outlook, Powerpoint, Openoffice, gestion des fichiers, antivirus, messagerie, antispam, utilisation du réseau et du partage de fichiers et de l'imprimante, sensibilisation à la sécurité, ergonomie, etc.) Petits groupes
Forfaits à tarifs préférentiels (nous consulter)

SAUVEGARDE
Solution de sauvegarde sécurisée par Internet (externalisation des données):

Logiciel fourni, Sauvegarde automatique, programmée, Fichiers cryptés, stockés sur des serveurs dédiés, Sauvegarde différentielle, Compression des fichiers (pour réduire le temps de transfert), Facilité d'utilisation, Sécurisation des données, Support Technique 5 j / semaines. Cette solution est de loin la plus sûre, de plus en plus plébiscitée par des TPE, des PME et des collectivités locales.

Coût estimatif : (pour moins de 2 Go): 3 € HT / mois et par Go (par partie de 1 Go indivisible) (1 Go = 1024 Mo)